生活サポートサービス
日常生活に役立つさまざまなサービスを電話にてご利用いただける個人のお客さま専用サービスです。
団体総合生活補償保険など＊にご加入のお客さまとその同居のご家族の方専用サービスです。
健康・医療関連サポートサービス
健康・医療相談〔相談事例はこちら〕
日常の健康･医療に関するご相談や、薬剤全般に関するご相談に看護師などの専門職がお応えします。また、ご相談内容やご希望に応じて医師相談（一部予約制）がご利用いただけます。
医療機関総合情報提供
地域の医療機関情報や救急医療機関、各科の専門医などの情報をご提供します。
診断サポートサービス（各種人間ドック・PET検査機関紹介、健康チェックサービス）〔紹介内容の詳細はこちら〕
提携機関をご紹介します。（一部割引有）また、ご自宅で気軽にできる健康チェックを割引料金でご紹介します。
三大疾病セカンドオピニオン情報提供
「三大疾病（がん、心疾患、脳血管疾患）」診断後のセカンドオピニオンに関する情報提供やご相談にお応えします。
※セカンドオピニオンとは「主治医以外の医師の意見」をいいます。
女性医師情報提供、女性医師相談
女性医師情報をご提供（産科・婦人科に加え、内科、皮膚科、肛門科など幅広く対応）する女性専用のサービスです。また、健康に関するご相談に女性看護師または女性医師（一部予約制）が対応します。
健康・介護ステーション
インターネットにて健康・医療、介護に関する情報をご提供します。
URL：https://www.ms-ins.com/kenko_kaigo/
介護関連サポートサービス 〔情報提供や相談事例はこちら〕＜専任の相談員がお応えします＞
介護に関する情報提供
老後の備えとして介護は最大の関心事です。介護保険の仕組みに関することや介護状態になった場合の介護方法などのご相談にお応えします。
介護に関する悩み相談
介護を担う人の悩みは多様です。日常の介護の悩みなど幅広いご相談にお応えします。
公的介護保険で利用できるサービス等に関するご相談
公的介護保険で利用できるサービスや介護サービス提供事業者に関し、情報提供やご相談にお応えします。
認知症・行方不明時の対応相談サポート ＜専任の相談員がお応えします＞
認知症に関する情報提供と悩み相談
社会の高齢化により増加する認知症に対する疑問にお応えします。専門医療機関の情報提供や精神的負担が大きい認知症の日常介護についてアドバイスします。
認知症の方の行方不明時の対応に関する相談
認知症の方などが行方不明になってしまった場合の対応や発見後のケア方法に関するご相談にお応えします。また、地域包括支援センターなどを紹介します。
各種情報提供・紹介サービス
子育て相談（12才以下） 〔相談事例はこちら〕
妊娠中から小学校卒業までの子育ての悩みや不安に、専任の相談員がお応えします。
暮らしの情報提供
冠婚葬祭についてのご質問、ボランティア情報
安心な暮らしをサポートする事業者の紹介
緊急通報サービス、ベビーシッター、福祉機器および介護用品のレンタル・販売
サービス受付電話番号
- 健康・医療関連サポートサービス、介護関連サポートサービス
- 年中無休 24時間
- 暮らしの相談サポート
- 平日 14:00-17:00
- 各種情報提供・紹介サービス
- 平日 10:00-17:00
- ご利用時には、お名前、ご契約されている保険の種類、団体名をお知らせください。
- 平日とは、土・日・祝日・年末・年始を除いた月〜金をさします。
- お使いの電話回線により、ご利用できない場合があります。また、ご利用は日本国内からに限ります。
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